“Hello,nice to meet you!Can you speak Chinese?”

   “No no no ,I'm sorry!”

   “OK，let’s see…”

     11月27日，重庆医科大学附属永川医院骨科（关节）来了一位非洲籍病人，叫HiPho，56岁，是永川某中学的外教老师，因膝关节疼痛半年前来就诊。由于不会中文，HiPho请同事陪同并临时充当他的翻译。经过一番检查后，医生建议住院进行关节镜手术治疗。

     由于工作原因，Hipho的同事在陪同术前检查办完入院手续后便离开了。从HiPho办理入院后开始，主管医生杨健就展开多方面沟通交流，通过与他互加微信，把入院前后的相关知识，注意事项都作了告知，在了解到Hipho有高血压及糖尿病病史，自我控制情况良好等状况后，对术前饮食、注意事项等都特别细心地强调，最终手术于29号顺利进行。整个过程中，杨健医生除了履行好医生职责外，还尽心尽力给Hipho各种指导和帮助。

     术后恢复期间，医生、护士定时到床前询问他情况，了解他有没有其他需求，唯一不同的是，全是英文。同时，Hippo家人朋友都不在身边，因此术后聘请了护工照顾，但因为语言不通，所以也只能辅助他做入厕、倒水等一些小事。饮食习惯的不同让一日三餐成了需要解决的大事。他的手机上同事有给他下载外卖软件，但是Hipho看不懂中文文字，每次科室的护士都会耐心的协助他点餐，询问他想吃什么，有没有特别的做法要求等等，遇到一些生涩难懂的词汇，借助翻译软件处理。大家都说，每一次与Hipho沟通，都是一次学习和增长的过程。

     经过医护人员的治疗和精心护理，Hipho已经康复出院，出院时他反复向医护人员表示：“Thank you very much！”

   重医永川医院骨科（关节）一直倡导为患者提供最优质的服务，致力于打造温馨服务病房。医疗无国界，仁术显爱心，我科将继续不断提升技术水平，为更多的患者带去健康。