暖心相伴,门诊陪检志愿服务为患者点亮就医路
发布时间:2025.09.29
来源部门:门诊部
作者: 盈世亮
在医院繁忙的门诊大厅,有一群身着红马甲的志愿者穿梭在人群中,他们是重庆医科大学附属永川医院的门诊陪检志愿服务队。今年3月,在护理部的精心组织下,这项充满温情的服务正式启动,为无陪护的老年患者和行动不便的特殊群体提供免费的全程陪检服务,用爱心和专业诠释着医者仁心。

这些可爱的志愿者都是由本院护士自愿报名组成。他们利用休息时间,穿上醒目的红马甲,化身患者的"临时家人",提供从挂号、候诊到检查的全程陪伴服务。无论是搀扶行动不便的长者,还是为迷茫的患者指引方向,亦或是耐心解答各种疑问,他们都以专业的护理知识和温暖的关怀,让就医过程变得更加顺畅和安心。 
截至目前,已有92人次的护士参与这项志愿服务,他们的付出赢得了患者的广泛赞誉。许多接受过帮助的患者脸上洋溢着感激的笑容,纷纷表示:"有了志愿者的陪伴,看病不再是一件让人手足无措的事情。""这些穿红马甲的护士们就像自家孩子一样贴心。"这些真挚的话语,是对志愿服务最好的肯定。

门诊陪检志愿服务是我院深化优质护理服务、创新服务模式的重要举措。志愿者们用实际行动践行着“以患者为中心”的服务理念,不仅缓解了特殊群体就医时的实际困难,更传递了医院的人文关怀和服务温度。
未来,我们期待更多医护人员加入这项有意义的活动,共同为患者打造更有温度、更具人文关怀的就医体验,让每一位来到我们医院的患者都能感受到家一般的温暖与安心。