为了进一步推进优质护理服务深入开展，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，7月20日，护理部在行政楼六楼大会议室举行了优质护理服务再动员暨培训大会。常务副院长龚放、纪委书记邓桂芳、部分职能科室中干及各级护理人员共300余人参加了本次会议。

龚放在动员讲话中，指出要深入理解优质护理服务的内涵，加强护理人力资源管理及专科护士培训，各职能科室要加强配合，以全面提升我院优质护理服务水平。

护理部主任唐万珍作了《以优质护理的理念指导临床护理工作》专题培训，介绍了我院优质护理服务的开展情况，诠释了什么是优质护理服务，指出应走出优质护理服务认识的几大误区。并我院为例，详细地介绍了优质护理服务的实践模式及优质护理服务在工作中的体现以及如何在静脉输液操作中做到优质护理服务，要求人人都能用自己理解的语言解答“优质护理服务”。

优质护理服务先进病房耳鼻咽喉科及神经内科的护士长就开展“优质护理服务示范工程”活动以来的经验和取得的成效与大家现场交流，倡导大家积极行动起来，践行优质护理服务。牢固树立“以病人为中心”的服务理念，按照责任制整体护理模式，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。