为了积极配合 “优质护理服务示范工程”活动的开展，我院于2011年扩建了配送中心，以加大对临床的支持保障力度。原配送中心成立于2004年，当初仅有工人4人，由门诊部负责管理，仅负责病区计划物资的配送和急诊科病人的转运。2010年，卫生部在全国范围内启动了“优质护理服务示范工程”活动，明确指出医院要加大经费投入，为护理工作提供便利条件和有力保障。经积极筹备，招募人员并加大投入，我院于2011年成功扩建了配送中心并改由护理部直接管理。目前配送中心有工作人员51人，其中负责人1人，管理人员5人，工人45人，分为洗衣班、电梯组、检查组、物资组、标本组、药品组、手术病人转运组、供应室组共8个责任组完成临床支持保障工作，并代为管理全院临床医技科室护工的临时调配和补位。
一、 洗衣班
负责全院各种布类，包括床单、被套、枕套、手术衣、手术单及医务人员工作服等的下收下送，平均每月下收6000—8000件，下送6000—8000件。
二、 电梯组
由专人操作手术病人专用电梯，主要负责接送手术病人，工作人员须值班到晚上九点，其余人员负责另外6个电梯的正常运行。
三、 检查组
负责转运急诊病人，运送住院病人及急诊病人做各种检查或介入手术等，平均每月转运病人1600人次。
四、 物资组
负责配送全院各科室的计划物资、临时急需物资和氧气瓶、氮气瓶及二氧化碳等，工作人员平均每月出动800人次。
五、 标本组
负责下收全院临床科室各种标本和下送检查报告，通过定时定科定人，白班人员上午下科室收标本三次，下午收两次，并将检查报告送回各科室。另有机动人员24小时值班，负责收急查标本。平均每月收标本2—2.3万管（瓶）。
六、 药品组
专人负责将各病区住院病人用药配送至病房，一改以往药品配送模式，变“护士到药房取药”为 “专人送药上门”，另有专人负责全院静脉输液糖盐水的配送，方便了患者和临床科室。
七、 手术组
工作人员固定在手术室，负责每天手术病人的接送，派专人24小时值班。
八、 供应室组
工作过人员固定在供应室，负责每天全院消毒物品的下收和下送。
扩建配送中心是我院领导高度重视临床护理工作，开展“优质护理服务示范工程”活动的重要举措。扩建后的配送中心切实加强了对临床的支持保障力度，大大减少了病房护士外出取药、陪检等时间，从而让护士“回归”病房，留在患者身边，真正地做到为患者提供全面、全程、连续的护理服务。