“多亏了邹医生当时沉着冷静的处理和耐心细致的安慰，不然我真不知道该怎么办！”近日，一面印着“果断担当抢生机、仁心仁术救性命”的锦旗被郑重送到我院耳鼻咽喉科住培专业基地，患者代女士（化名）怀抱锦旗来到2号楼10楼，再三表达感激之情。这面锦旗的背后，是一段关于责任、专业与温情的医患故事。

 故事要追溯到几个月前的一个中午，耳鼻咽喉科住培医师邹朋正跟随带教老师何晓丽值班。1点过，一阵急促的脚步声打破了病房的宁静，代女士在家人的陪伴下匆匆就诊，面色苍白、神情焦虑，双手紧紧按住颈部，声音颤抖地说：“医生，我吃东西时不小心吞了骨头，卡在喉咙下面，又痛又喘不上气，太难受了！”见患者情绪极度紧张，邹朋医师第一时间上前安抚：“姐，您别着急，有我在，您放心，我们会马上为您处理，一定帮您把异物取出来！”温柔的话语、沉稳的态度如同定心丸，让代女士的情绪逐渐平复。在初步问诊了解情况后，邹朋迅速配合带教老师为患者进行体格检查，同时根据专科诊疗流程，立即联系影像科开通急诊CT检查通道，快速明确异物位置，一枚约2厘米的骨性异物卡在食道上段，若不及时取出，可能引发食道穿孔、感染等严重并发症。

 情况紧急，邹朋一边向带教老师汇报检查结果，一边协助联系消化内科团队会诊，沟通急诊胃镜异物取出术相关事宜。在术前准备过程中，代女士因对手术存在顾虑再次出现焦虑情绪，邹朋耐心为其讲解手术流程、安全性及注意事项，用通俗易懂的语言化解患者的担忧，全程陪伴在患者身边，及时回应她的每一个疑问。在多学科团队的密切配合下，急诊胃镜手术顺利开展，卡在患者食道内的骨性异物被成功取出，代女士的疼痛症状瞬间缓解，呼吸也恢复了顺畅。术后，邹朋仍不忘细心叮嘱患者术后饮食注意事项及复诊时间，反复强调“有任何不适随时联系我们”，用细致入微的关怀让患者感受到家人般的温暖。

“当时我又怕又疼，脑子一片空白，是邹医生一直耐心安慰我，一步步引导我配合检查和治疗，他虽然还是个住培医生，但做事特别稳重、专业，让我特别放心。”回忆起当时的情景，代女士仍记忆犹新。康复后，代女士一直惦记着这位年轻的住培医师，经过多方打听，特意定制了锦旗，在家人的陪同下专程来到医院致谢。

 作为耳鼻咽喉科住培基地的一员，邹朋医师始终牢记“健康所系，性命相托” 的医者誓言，在培训期间认真钻研专业知识，积极参与临床实践，在带教老师的悉心指导下，不断提升诊疗技能和医患沟通能力。此次成功处置食道异物急症并获得患者认可，不仅是对他个人专业素养的肯定，更是我院耳鼻咽喉科住培基地规范化培训成果的生动体现。

 耳鼻咽喉科住培基地始终坚持“以学员为中心、以能力为导向”的培训理念，将临床实践与人文素养培养深度融合，通过“一对一带教、多学科会诊实践、急诊案例实操”等多样化培训模式，助力住培医师快速成长为“懂专业、有温度、敢担当”的临床骨干。一面锦旗，一份认可，更是一份责任。未来，耳鼻咽喉科将继续深耕住培教学，为医学人才成长搭建优质平台，让更多像邹朋一样的住培医师在临床实践中锤炼本领、践行医者使命，用仁心仁术守护人民群众健康。